暖心举措解难题 高效协作显担当
3月13日，大英县退役军人事务局在退役军人低保户走访过程中了解到，玉峰镇智水村84岁的一级残疾退役军人李祝林因行动障碍，长期受困于缺乏辅助移动器具的难题。我局立即启动“关爱老兵绿色通道”，联合县残联、属地政府组成服务专班，通过“现场研判-精准对接-上门服务”三级响应机制，仅用5个工作日便完成需求确认、物资调配等全流程工作。
温情服务零距离 夙愿得偿暖兵心
3月18日，由县退役军人服务中心主任刘波带队，联合县残联相关人员、玉峰镇退役军人服务站站长及工作人员组成的服务团队，携带适配型护理轮椅走进李老家中。技术人员现场对器械进行调试，确保辅具安全性与舒适度，并开展器具使用指导。当李老坐上崭新轮椅时，其家属激动地表示：“这台轮椅不仅解决了出行难题，更让老父亲重拾生活信心，让我们真切感受到党和政府的关怀。”
县退役军人服务中心主任刘波（左一）联合县残联、玉峰相关同志为李祝林（中）送轮椅