近日，有群众致电12345称其朋友的孩子就读于大英县天保镇天保幼儿园，因孩子的父亲亡故，母亲患有神经病，想询问是否可以减免其幼儿园的学费。
接到反映后，县热线中心高度重视，赓即组织县教育体育局到现场调查处理。经核实，该幼儿家庭情况困难属实，但是因我县暂无幼儿园保教费减免相关政策，学校无法减免该幼儿保教费。为切实解决幼儿家庭困难，经研究决定，根据文件《做好家庭经济困难学生认定工作的指导意见的通知》（遂教体函〔2019〕167号）规定，该幼儿家庭情况符合家庭经济困难认定标准，可享受每学期500元的“三儿资助”，天保幼儿园已将该幼儿纳入认定资助对象。同时，幼儿园也将积极帮助该幼儿向民政、妇联等部门争取帮助，群众对此感到十分满意。