杨雪代表：
您在县六届人大六次会议上提出的《关于降低日常生活性消费成本与压力的建议》（第92号建议）已收悉，现将办理情况函复如下。
一、工作情况
近年来，我局始终坚持民生为本，聚焦群众衣食住行等高频刚需消费领域，常态化开展价格监管和乱象整治。
（一）紧盯民生刚需商品，常态化稳控终端售价
以农贸市场、综合超市、社区团购等为重点，强化粮油肉蛋菜果等基础生活消费品的价格常态化监管。全面推行大型商超、农贸市场明码标价，督促市场开办方落实第一责任人责任，公示当日参考指导价，杜绝随意涨价、拆分计价等乱象。截至目前，完成全县22个农贸市场内商户价格行为检查400余家次，对大中型商超进行综合性检查50余家次，规范商家价格行为12家。
（二）聚焦公用事业刚需收费，整治刚性消费加价乱象
以集中专项整治和民生实事（4+11专项）为契机，持续开展水电气、物业、教育、医疗、殡葬等民生公用事业价格检查。以全面自查+监督抽查的方式，会同主管部门，督促公用企事业单位落实线上线下收费项目、计价标准、优惠政策等公示，对自查存在重复收费或未执行价格政策的情况，限期费用清退，守护消费者钱袋子，完成9家水电气供给单位全覆盖检查，检查物业服务单位30家、旅游公司（景点）23个、殡葬服务单位82个、医保定点单位182家，查见各类问题75个，督促完成整改68个，立案查处8家。
（三）持续整治新型消费乱象，破解线上消费隐形负担
针对外卖平台等线上消费平台，重点查处食品安全、虚假折扣、满减套路、强制配送费、低价引流变相涨价等价格欺诈行为，检查网络餐饮单位605家，查见问题1110个，立案查处43家。
（四）强化重点时段专项监管，严防借机抬高生活成本
强化大型节假日消费高峰价格监测，提前介入告诫商家，不得哄抬物价、串通涨价。强化制度建设助力引客入遂，建立节假日期间涉旅价格纠纷接诉即调、先行垫付工作机制，畅通12315、12345投诉举报渠道，降低群众维权时间成本与经济成本，守住民生价格底线。
二、存在问题
虽然我局工作取得了一定成效，但对照群众消费诉求，当前民生消费减负仍存在短板：一是市场调节价商品监管调控手段有限，阶段性涨价情况难以根治。二是线上隐形价格违法取证难，现有手段无法解决单一问题。三是部分商品流通多层加价，行业隐性费用仍以成本形式向消费者转嫁。
三、下步打算
下一步，我局将全面吸纳建议，聚焦民生消费市场、精准发力，全方位强化价格监管、压降消费成本。一是抓实源头预防。用好行政约谈、普法宣传、提醒告诫等手段，督促商超、农贸市场、生活服务商户合理定价、诚信经营，鼓励设立平价商品专区，主动让利惠民。压实市场开办方主体责任，落实常态化场内价格巡查，规范价格公示，杜绝随意涨价、价货不符等问题。二是深化专项整治。聚焦生鲜零售、餐饮服务、公用事业、线上消费四大领域，严厉打击哄抬物价、串通涨价、缺斤短两、隐性收费、价格欺诈等违法行为，对典型案例公开曝光、从严惩处，形成强力监管震慑。同步推进价格与计量一体化监管，杜绝变相抬高消费成本的违法行为。三是强化协同共治。联合民生领域各类消费行业主管部门与属地政府，强化稳价减负工作联系，畅通产销流通渠道、压缩中间加价环节。依托行业协会，推行平价惠民承诺。聚焦“一老一小”、低保群体等特殊人群，强化民生刚需商品价格保障，精准缓解特殊群体消费压力。
衷心感谢您对市场监管工作的关心和支持！
大英县市场监督管理局
2026年7月17日
（联系人：彭涵；联系电话：0825-7821315)