7月17日有女士致电反映，近期下大雨，农作物被淹没，女士欲打开排水沟，但排水沟被村民用水泥堵住，无法排放，希望帮助清除水泥。
接到来电后，河边镇人民政府进行调查核实，经核实来电人反映属实，来电人稻田与邻居家的稻田连在一块，共用的一个放水口。由于两家人存在矛盾，故邻居认为自家田里的水不多，不让放水。
经村干部对双方进行劝解开导，同时将水泥堵住的放水口进行了清理，目前放水已畅通，且不影响其他群众的生产生活用水，来电人以及其他村民都表示满意。7月21日通过电话回访来电人，其表示满意本次问题处理。