一、案件办理情况
共受理案件3101件,处置3101件,处置率100%;按时处置3101件,按时处置率100%;应结案3101件,结案2497件,结案率100%;信息采集员自行处置293件。
城环股受理76件,处置76件,处置率100%,超时处置0件;特勤一中队受理666件,处置666件,处置率100%,超时处置0件;特勤二中队受理534件,处置534件,处置率100%,超时处置0件;特勤三中队受理827件,处置827件,处置率100%,超时处置0件;特勤四中队受理998件,处置998件,处置率100%,超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3817件,有效信息3796件。
1.信息采集员上报3254件,有效信息3233件,有效上报率99.35%;自行处置案件293件,有效上报293件。
2.坐席员视频监控上报270件,有效上报270件,有效上报率100%,每人日平均有效视频上报1.6件。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于金元街、天平街等区域,老城集中于交通上街、下街、蓬莱路等区域;占道经营和店外经营类主要集中于盐桥后街、蓬乐街等区域;非机动车乱停乱放主要集中于郪江东路、盐桥后街、三岔街等区域;宣传广告类主要分散于书院街等区域。
四、运行情况
(一)案件总量
数字城管平台共受理案件3796件(信息采集员上报受理3233件,视频巡控上报受理270件,信息采集员自行处置上报受理293件),环比上升11.58%。立案派遣3503件,应处置案件3503件,实际处置3503件,处置率100%;按时处置3503件,按时处置率100%;应结案3503件,按期结案3503件,按期结案率100%,结案3503件,结案率100%。
(二)案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队及特勤四中队处置率均达到100%,所有处置部门按时处置率均达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是随手拍小程序共收到上报案件6件,有效上报案件3件(特勤大队2件,环卫中心1件),已处理3件,超时处理1件,按时处置率66.67%。二是隔空喊话共处理城市乱象30余起,主要为梨园街、盐厂大桥等区域游商占道经营。