近日，有群众来电反映，金元镇金宝村公路中央有一根电线杆，严重影响车辆行驶安全。
接到反映后，县热线中心聚焦为民服务解难题，力求解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，实施现场协调办理机制，组织国网大英县供电公司前往现场核实。经现场核实，10kV天平线金元1村#3变及低压线路于2006年投运，2021年金宝村4社出现低电压情况，为解决该社用户低电压问题，于2022年新增金元1村#4变，割接部分用户。当时该处道路宽3.5米，金元1村#4变08#杆在公路外围，距道路边缘约0.7米。2022年金宝村扩建道路时并未向供电所提出申请，供电所也未接到群众申请迁移电杆的电话，该村直接将道路扩建了2.9米，致使金元1村#4变08#杆出现在该条道路中央。
县热线中心现场协调国网大英县供电公司、金元镇及金宝村确定整改方案。2024年6月28日，国网大英县供电公司按照施工作业计划，出资两万余元将电杆挪位在路边安全位置，排除了隐患，保证了该社80余名村民出行安全。这种“村民零出资，电杆靠边站”的做法受益了周围村民，受到了该社村民的一致好评。