3月28日上午，大英县综合行政执法局工作人员在街面督查城乡环境卫生治理工作时，在采和大道青龙湾安置房段发现1名女士骑电瓶车不慎摔倒在机动车道上，车上物品散落一地，女士因车辆侧翻蜷缩在路边无法起身，情况十分危急。
面对突发情况，工作人员立即打开双闪将执法车辆停在女士附近，另外3人则第一时间关注女士受伤情况，并将侧翻电动车扶正并转移至安全区域，捡拾散落的物品。经询问，该女士因风大导致车辆失控，所幸仅受轻微擦伤。工作人员随即搀扶其至路缘石旁休息，在确认女士身体无大碍后，工作人员继续投入到环境卫生督查工作中。
作为城管人，保障市民安全是职责所在。此类突发情况在日常巡查中时有发生，但每一次暖心的救助都是对“服务型城管”理念的践行。在今后的工作中，大英县综合行政执法局将继续要求队员在巡查中做到“眼勤、手勤、腿勤”，以实际行动传递城市温度。