近日，县综合执法局接到12345热线关于辖区内某餐饮店油烟扰民的投诉后迅速响应，第一时间前往现场核查处理。
执法人员深入餐饮店后厨，实地查看油烟净化设施、排烟管道等相关设备运行情况，发现该餐饮店虽安装了油烟净化设施，但因排烟管道设置较短，致使油烟直接飘至居民楼内，影响了居民日常生活。执法人员当即责令商家整改，并持续跟踪进度，不定时开展“回头看”，坚决杜绝问题反弹。
执法过程中，执法人员积极向商家宣传餐饮油烟净化的相关政策，增强商家环保意识。同时，督促商家在营业期间开启油烟净化器，并及时清洗，确保油烟净化器能够正常使用。
下一步，县综合执法局将坚守为民初心，深化“接诉即办”服务理念，持续聚焦油烟噪声扰民等痛点问题，精准施策、长效管控，让民间“烟火气”，不再扰“凡人心”。
