近日，有女士致电反映，由于大雨，积水不能及时排走，导致化粪池溢出，污水进入其家中，家中有一位卧病在床的老人，现污水已淹到了病人床边，希望帮助处理。
接到来电后，大英县政府服务热线中心立即联系了盐井街道办进行现场核实，经核实，因当日下暴雨，导致污水倒灌至居民屋中，来电人反映属实。工作人员与来电人对屋内污水进行清扫，保障居民人身和财产安全。经工作人员与来电人联系，来电人表示满意。
