大英县公安局主动响应上级号召,通过优化办理流程和服务质量为群众排忧解难,让“公安效率”为服务保障“遂宁效率”成为“遂宁品牌”。近日,县局治安大队到文轩职业学院,为师生提供了高效便捷的身份证办理服务,将“效率革命”行动延伸到高校。
随着新学期的到来,大量师生回到学校,他们面临着办理身份证件的需求。但很多师生不清楚办理流程和手续,又因为是外地人,不熟悉大英的办证地点。若师生到行政审批中心办理身份证件,从出校到办理完毕回校,整个过程大约需要1个小时。
为了避免师生们因办理身份证往来行政审批中心时间过长,影响学习和生活,大英县公安局主动与学校对接,了解师生需求,借助警务服务中心在最短的时间内搭建起了设备,制定了详细的身份证件办理计划,按照分学院分时段进行通知,避免现场排队等候,将单人办证时间缩减到10分钟内。除了流程的优化外,还注重提升服务品质,师生在完成办理后,只需等待快递上门即可领取证件,真正实现了“足不出户”的便捷服务。
开学至今的短短时间,治安大队已为200多名师生共办理身份证件。服务进一步,便利加十分,县公安局提供方便又省心的办证模式赢得了广大师生的认可和赞誉。