3月27日上午,遂宁市医保局党组书记赵全江带队赴大英县回马镇卫生院开展基层医保服务专题调研,深入了解基层医保服务痛点难点,研究优化服务举措,切实提升群众医保获得感。市医保局副局长苏荣,大英县医保局党组书记、局长任山,县医保中心主任付平及相关负责同志参加调研。
在调研座谈会上,回马镇卫生院院长漆明围绕医保政策落实、结算流程、基金使用及工作中面临的困难作详细汇报,重点反映了医保报销比例调整宣传、特殊病种认定流程优化及信息化建设等方面存在的堵点问题。赵全江书记充分肯定卫生院在医保工作中取得的成效,针对提出的问题逐一进行政策解读和工作指导,强调要严格落实医保政策,强化基金监管,筑牢基金安全防线,切实守护好群众的“看病钱”“救命钱”。同时要求加大政策宣传力度,创新宣传方式,确保群众对医保政策应知尽知、应享尽享。
随后,调研组实地察看了医保服务窗口、住院部等区域,与工作人员深入交流业务办理流程,现场观察群众办事体验,并与住院患者亲切交谈,细致询问医保报销感受及遇到的实际问题。针对患者提出的简化报销流程等建议,调研组表示将认真研究吸纳,持续优化医保服务体系。
此次调研为基层医保工作精准把脉,有助于针对性优化医保政策措施,提升服务质效,切实让医保政策红利更好地惠及基层群众,为全市医疗保障事业高质量发展注入新动能。