一、案件办理情况
共受理案件2394件,处置2394件,处置率100%;按时处置2394件,按时处置率100%;应结案2394件,结案2394件,结案率100%;信息采集员自行处置368件。
城环股受理83件,处置83件,处置率100%,超时处置0件;特勤一中队受理517件,处置517件,处置率100%,超时处置0件;特勤二中队受理481件,处置481件,处置率100%,超时处置0件;特勤三中队受理697件,处置697件,处置率100%,超时处置0件;特勤四中队受理616件,处置616件,处置率100%,超时处置0件;园区中队受理9件,处置9件,处置率100%,超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3385条,有效信息3384条。
1.信息采集员上报2656条,有效信息2654条,有效上报率99.92%;每人日平均有效采集上报16.6条,环比上升21.01%;自行处置案件368件,有效上报368件,每人日平均自行处置上报案件2.3件。
2.坐席员视频监控上报361条,有效上报360条,有效上报率99.7%,每人日平均有效视频上报2.3条。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于民生路、卓筒大道等,老城集中于魁山路、交通上街、下街等;占道经营和店外经营类主要集中于梨园街、大南街等;非机动车乱停乱放主要集中于梯子街、五星南街等;宣传广告类主要分散于书院街等。
四、运行情况
(一)案件总量
数字城管平台共受理案件3382件(信息采集员上报受理2654件,视频巡控上报受理360件,信息采集员自行处置上报受理368件),环比下降1.85%。立案派遣3014件,应处置案件3014件,实际处置3014件,处置率100%;按时处置3014件,按时处置率100%;应结案3014件,按期结案3014件,按期结案率100%,结案3014件,结案率100%。
(二)案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、处置率全都达到了100%,所有处置部门按时处置率全部达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是随手拍小程序共收到上报案件52件,有效上报案件50件(特勤大队50件,环卫中心0件),已处理50件,超时处理6件,按时处置率88%。二是隔空喊话共处理10余起城市乱象,其中梨园街、农发行等占道的游商最多。