网友，您好！您的留言已收悉！经大英县住房和城乡建设局调查，现将相关情况回复如下： 一、调查情况 大英县住房和城乡建设局于2022年3月19日对四川中诚物业公司在我县服务的5个小区进行了突击检查，发现大英印象小区、江山佲座小区和学府领帝小区对7楼以上的业主收取了每年200元的二次增压费，大英首座小区和人和佲都小区未向业主收取该费用。其中，大英印象小区、江山佲座小区收取二次增压费取得了业主书面同意（每户均有书面签字的协议），其收费行为属于双方约定内容，符合相关规定。学府领帝小区收取的增压费无任何书面依据，属于违规收费。 二、处理情况 在学府领帝小区现场，大英县住房和城乡建设局对该物业公司指出了存在的问题，要求必须按相关规定收取相关费用。 3月21日、3月23日，大英县住房和城乡建设局就该事宜多次约谈四川中诚物业公司，要求其规范物业管理和服务，对违规行为立即进行整改，杜绝再次出现类似事件。该公司当即表示对学府领帝小区7楼以上的业主收取的二次增压费以上门等方式进行退费处理，并承诺从即日起45天内完成该工作。 感谢您的留言!