网友，您好！您的留言已收悉！经县国资局调查处理，现将相关情况回复如下：

一、调查情况。经核实，您所反映的问题系大英县瑞兴智慧城市建设运营有限责任公司（以下简称:瑞兴公司）负责运营的城市停车位。2023年3月17日，瑞兴公司通过公开招投标程序，取得了大英县临时占道停车位及公共停车位的特许经营权。依据《关于继续执行县城区机动车临时占道停放收费的复函》（大发改发〔2019〕58号）文件规定，瑞兴公司开始实施收费，具体收费标准如下：县城区范围内，摩托车停车每次收费1元，小型客车（包括轿车）每次收费2元，19座及以上客车及货车每次收费3元。此外，不足15分钟的停车时间将免收停车费，每日22:00至次日6:00期间的停车费也将免除。为了便民利民，占道公共停车位主要满足公众的临时停车需求，而非供私人长期租用，因此您提出的“月租”模式目前无法实现。关于您指出的收费人员存在不文明收费行为的问题，经核查，确实存在部分此类现象。瑞兴公司已于2025年1月启动了整治措施，要求收费人员严格遵守停车位承包经营协议，并对相关收费人员进行了批评教育，如若再次出现类似情况，将按照协议解除合同。同时，瑞兴公司已于2025年1月20日组织召开了停车占道服务质量培训会议，就服务意识、车位管理进行了系统性培训。

二、处理情况。2025年2月21日，县国资局工作人员已向您告知了相关情况，并就收费人员在收取停车费用时所表现出的不当行为，导致车辆受阻并延迟离开的事件，向您致以诚挚的歉意。在未来的工作中，县国资局将进一步强化对瑞兴公司的监督管理，确保停车收费活动的开展能够做到公开、透明、有序，以切实保障市民的合法权益。

三、回复情况。县国资局工作人员于2025年2月25日通过电话方式回访，您表示不理解。 最后，再次感谢您对我们工作的关注和支持，我们将会不断地改善和提升停车场硬软件设施，给居民提供更加舒适的停车环境。

感谢您的留言！