近日，12345热线接到群众反映，某路段弯道处设置的长方体农田改造宣传广告牌遮挡行车视线，严重影响车辆正常出行，希望予以挪移。县综治中心第一时间启动“热线吹哨、部门报到”响应机制，迅速转办至相关责任单位，全程跟踪督办，推动问题在一线核实、在一线整改。

一、接诉即办，快速响应赴现场

接到工单后，施工单位高度重视，立即根据群众提供的具体信息，派遣专人前往现场进行核实。

二、实地核验，立行立改除隐患

经工作人员实地勘查，该广告牌为长方体结构，设置于弯道处，对过往车辆通行视野造成显著遮挡，不利于弯道行车安全，确认来电人反映情况属实。为彻底消除安全隐患、保障道路通畅，施工单位迅速制定并执行迁移方案，及时组织施工人员将该广告牌迁移至不影响车辆通行的安全位置。目前迁移工作已完成，道路通行视野恢复正常。群众表示很满意。

三、健全机制，闭环管理提质效

下一步，县综治中心将持续发挥12345热线“连心桥”作用，完善“诉求受理—分流交办—跟踪督办—结果反馈”全链条闭环管理，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。