一、案件办理情况

3月，共受理案件2891件，处置2891件，处置率100%；按时处置2891件，按时处置率100%；应结案2891件，结案2891件，结案率100%；信息采集员自行处置257件。

环卫中心受理20件，处置20件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理578件，处置578件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理436件，处置436件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理702件，处置702件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理841件，处置841件，处置率100%，超时处置0件；特勤五中队受理314件，处置314件，处置率100%，超时处置0件。

二、信息采集情况

共上报案件信息3356件，有效信息3300件。

1.信息采集员上报2816件，有效信息2761件，有效上报率98%；自行处置案件257件，有效上报257件。

2.座席员视频监控上报282件，有效上报282件，有效上报率100%。

三、高发区域分析

无照经营游商类新城区主要集中于金阳后街、民生路、卓筒大道等区域，老城区主要集中于三岔街、蓬莱路、交通上街、交通下街等区域；占道经营和店外经营类主要集中于百花街、蓬乐街等区域；非机动车乱停乱放主要集中于天平街、盐桥街等区域；宣传广告类主要分散于商业街等区域。

四、运行情况  

（一）案件总量

数字城管平台共受理案件3300件（信息采集员上报受理2761件，视频巡控上报受理282件，信息采集员自行处置上报受理257件），环比上升34.7%。立案派遣3043件，应处置案件3043件，处置3043件，处置率100%；按时处置3043件，按时处置率100%；应结案3043件，结案3043件，结案率100%；按期结案3043件，按期结案率100%。

（二）案件处置情况

环卫中心、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、特勤五中队处置率及按时处置率均达到100%。

五、隔空喊话处理情况

隔空喊话共处理城市乱象50余起。其中，紫薇街农发行、盐厂大桥等区域占道经营问题较为突出。