近日，有群众通过12345热线反映，大英县象山镇青龙滩村道路因自来水公司铺设自来水管后路面变窄，车辆难以正常通行，望相关部门协调处理。

县综治中心受理群众诉求后，即刻启动快处快办机制，交办遂宁兴顺实业集团有限公司限期处置，全程闭环规范管理。公司接件后高度重视，第一时间开展实地核查，确认铺设自来水管后道路变窄、影响村民车辆正常通行的情况属实。随后，工作人员于5月12日主动致电来电人做好沟通解释，并联合施工方现场落实整改，目前道路修复工作已全部完成，切实保障了村民出行通畅，群众表示很满意。