为畅通基层文化服务“最后一公里”，切实解决群众急难愁盼问题，2025年8月，大英县文化广播电视体育和旅游局相关领导及工作人员组成工作组赴象山镇，深入三溪村、居民小区及基层机房，开展广播电视公共服务提质增效专项调研，以精准服务回应群众关切。

针对村民反映的乡村广播扰民问题，实地走访村民家庭，面对面倾听群众对广播播放时段、音量调控、内容设置的意见建议。结合调研情况，迅速制定优化举措：精准调整清晨广播音量至适宜区间，丰富播放内容维度，新增应急预警、农技指导、移风易俗等实用信息，推动乡村广播从“单向传播”向“双向服务”转型，打造贴合群众生产生活的多功能信息服务平台，让惠民声音精准送达农家院坝。

在象山镇广播电视机房，工作组聚焦设备运行状态、线路排布规范、防火防潮措施等关键环节，逐项排查安全隐患，细致核查日常维保记录与突发故障处置预案。对发现的风险点现场制定整改方案，明确整改时限与责任要求，进一步压实安全传输责任，筑牢广播电视信号安全防线，确保群众能够持续收看收听安全、稳定、清晰的广播电视节目。

同时，工作组在居民小区及自建房片区开展非法卫星地面接收设施专项排查。工作组人员坚持“普法为先、劝导为主”原则，向居民耐心解读相关法律法规，详细说明非法设备的安全隐患与法律风险，引导群众自觉配合整改。下一步，将持续跟踪整改进度，常态化开展专项整治，全力营造清朗有序的广播电视传播环境。

此次下沉一线工作，通过直面问题、精准施策，切实解决了一批群众身边的实际问题，进一步拉近了与群众的距离。下一步，我县将持续深化服务下沉机制，聚焦基层公共服务短板，不断优化服务举措，打通公共文化服务“最后一公里”，为乡村振兴注入坚实文化力量。