为深入贯彻落实“效率革命”行动部署，大英县司法局以法律援助民生工程为抓手，聚焦群众急难愁盼问题，通过优化服务流程、强化资源整合、创新服务模式等举措，推动法律援助工作提质增效。2025年以来，共办理法律援助案件132件，为群众挽回经济损失106万余元，服务满意度达98%以上，切实以高效服务保障民生权益。  

一、优化流程，跑出法律援助“加速度” 

一是简化申请程序。推行“容缺受理”机制，对农民工讨薪、残疾人维权等开辟“绿色通道”，实现“当日申请、当日审批、当日指派”。二是推行线上服务。依托“互联网+法律援助”平台，开通线上咨询、预约、申请、跨区域协助办理等功能，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。三是压缩办理时限。将案件审批时限由5个工作日压缩至3个工作日，对特殊群体实行“即时办结”，效率提升40%。  

二、整合资源，构建全域服务“大格局” 

一是强化部门联动。联合法院、人社、工会等部门建立协作机制，针对农民工欠薪、工伤赔偿等案件开展联合调处，2025年成功化解群体性纠纷4起。二是下沉服务力量。在乡镇（街道）司法所、村（社区）设立法律服务工作站（室）208个，统筹律师、公证等法律服务力量，实现“一村一法律顾问”全覆盖。三是壮大服务队伍。吸纳律师、基层法律工作者等26人组建志愿法律援助服务队，按需调配至镇、村（社区），确保服务“不留死角”。  

三、创新模式，打造便民惠民“新标杆”  

一是开展“点单式”服务。针对老年人、妇女儿童、残疾人等群体需求，提供“上门办理”等个性化援助，今年以来，累计开展上门服务4次。二是推行“援调对接”机制。将法律援助与人民调解相结合，通过“调解优先、诉讼兜底”方式化解纠纷，案件调解成功率超70%。三是强化质量监管。建立案件质量评查制度，通过庭审旁听、回访受援人等方式全程跟踪案件办理，群众投诉率同比下降60%。  

四、强化宣传，提升群众法治“获得感”  

结合“八五”普法规划，开展“法援惠民生+”“法律援助进乡村”“法律援助进学校”等普法宣传活动14场次，发放宣传资料2万余份；依托“法治大英”微信平台发布法律援助宣传信息及普法宣传视频16期，累计点击量达万次，有效提升群众知晓率和维权意识。  

下一步，大英县司法局将持续深化“效率革命”行动，以更高标准、更实举措推动法律援助民生工程走深走实，为保障群众合法权益、促进社会公平正义贡献司法行政力量。