近日，大英县综合行政执法局特勤大队三中队执法人员在艾薇星河小区开展日常巡查时，发现一位女士正在吃力地推着坐轮椅的老奶奶爬坡，因路段坡度大，轮椅有后滑趋势，2位执法人员见状后，立即上前表明身份并询问是否需要帮助，得到同意后，帮助其将轮椅推至平坦处，并提醒注意脚下安全。推至平地后，确认无其他需求，立即返回工作岗位。老奶奶连连道谢，称赞“多亏你们帮忙，不然这坡真难上来”。

看似寻常的一次援手，恰是大英城管践行“文明城管、人民至上”理念的生动缩影。日常巡查中，他们不仅是城市秩序的守护者，更是群众身边的暖心人。