每年5月20日因谐音“我爱你”，成为众多新人选择结婚登记的高峰日。为满足新人们在这一特殊日子缔结良缘的美好愿望，大英县行政审批和数据局与大英县民政局协同联动、精心筹备，以高效温馨的服务为新人们的幸福“护航”，圆满完成婚姻登记高峰服务保障工作。

提前部署，做足“甜蜜准备”

2025年5月10日，婚姻登记“全国通办”正式实施，当事人仅凭本人居民身份证即可办理婚姻登记，无需再提供居住证、户口本。面对政策实施后的首个登记高峰，大英县相关部门未雨绸缪，提前启动筹备工作。一方面，组织专题会议制定详细工作方案，明确导办人员、志愿者及登记窗口工作人员的职责分工，细化材料审核、流程引导、秩序维护等关键环节；另一方面，优化服务场地布局，设置专门的等候区、填表区、登记区，开辟婚姻登记“绿色通道”，为新人提供“一站式” 便捷服务。

暖心服务，提升“幸福体验”

“5·20”当日，行政服务大楼二楼婚姻登记中心现场秩序井然、氛围温馨。导办人员与志愿者提前到岗，全程引导新人取号、排队，协助填写表格、预审材料、复印证件，有效减少现场等待时间；登记窗口工作人员提供“一对一”服务，耐心解答疑问，高效完成证件审核、信息录入等流程。此外，工作人员还贴心为新人准备了婚姻登记宣传资料，普及婚姻家庭法律知识，传递文明婚俗理念。

据统计，当日累计为60对新人办理结婚登记，服务过程零差错、零投诉，收获新人们的一致好评。一位刚完成登记的新人表示：“工作人员不仅效率高，还很有耐心，整个过程都很顺利，让我们感受到了满满的祝福和温暖。”

践行宗旨，深化政务服务效能

此次“5·20”婚姻登记高峰服务，是大英县政务系统践行“我为群众办实事”的生动实践，也是落实婚姻登记“全国通办”政策、优化政务服务的具体体现。下一步，大英县行政审批和数据局将继续秉持“优质、高效、便民、快捷”的服务宗旨，持续创新服务方式，加强部门协作联动，常态化提升政务服务精细化水平，为群众提供更多有温度、有速度的政务服务，让政务服务真正成为群众幸福生活的“助推器”。

（图为2025年5月20日大英县政务服务中心婚姻登记处现场温馨场景）

（图为大英县政务服务中心导办人员细心为群众指导填表）